就基本问题与客户沟通

在做战略规划前应当定义问题,就问题与客户及自己团队达成初步共识:

1、战略规划成果给谁汇报与验收,最终又是给谁使用?

2、战略规划目的是什么?在什么样的情况下执行?

3、最终成果是什么形式,PPT、Word或者两者结合?

4、怎么样算取得成功?各个时间节点是什么时候?具体的指标应当明确。

5、采取措施的限制。预算多少?可以人员扩招、裁员、外包等?

6、应当全面听取意见与建议,深入了解沟通。所以相关利益方有哪些?

填写问题定义工作表

示例

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