应该思考的问题
问题维度 | 具体问题 |
行业 | 1、该行业的市场规模与市场结构情况？ 2、行业的表现与整体经济趋势比较如何？ 3、行业的发展趋势？ 4、客户对行业的看法如何？ |
竞争 | 1、主要的竞争对手是谁？ 2、竞争的产品领域重叠情况？ 3、竞争对手采取的战略？ 4、客户过往去对手战略的回应？ |
客户 | 1、客户的目标与中长期计划？ 2、客户现在的业务表现情况？ 3、客户现在的战略是什么？ 4、客户与竞争对手的异同点？ 5、影响客户业务发展的主要问题？ 6、客户的企业结构和治理情况？ 7、客户各部门的业务目标？ |
项目 | 1、该项目的目的？ 2、该项目的主要收益和风险？ 3、客户为什么会选择我们？ |
进行调研
外部环境和内部环境情况都需要数据支撑，具体需要什么数据内用则利用问题分析工作表进行确定：
利用“问题树”（点击见解释）建立调研计划，步骤如下：
1、利用问题树将主要问题进行分解；
2、进行多种假设，如何解决问题的可能推测；
3、进行分析，证实或反驳假设所需要的分析工具及相关数据；
4、搜集数据的方法与途径；
5、根据以上内容制作调研计划，然后执行计划。